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情報提供・相談受付

消費者支援機構福岡では、消費者のみなさまからの消費者トラブルの情報提供やご相談を受け付けています。

情報提供・相談受付

情報提供について

消費者支援機構福岡では、消費者被害の実態を把握してトラブルを未然に防ぐために、消費者のみなさんからの「契約や解約に関する被害情報」を受け付けています。お寄せいただいた情報は、過去のデータなどをもとに分析して検討。不当な契約条項や勧誘行為が判明した場合には、それらを中止・是正するよう事業者に対して申し入れなどを行います。

相談受付

消費者被害でお困りの方への助言などを行う相談受付(無料)を行っています。ご希望の方には、消費者支援機構福岡より法律の専門家などもご紹介します。

情報提供・ご相談にあたっての確認事項

下記の1~3について同意いただける方は「同意する」ボタンを押し、情報入力ページにお進みください。

お寄せいただいた情報は消費者支援機構福岡にて検討させていただき、情報の分析資料の作成・統計・調査等に使用させていただきます。

  1. 寄せられた情報は、調査・分析・統計等に利用し、消費者問題の解決に役立てることがあります。
  2. 個人情報については、次に掲げる事項に沿って運用します。
    イ)ウェブサイトの電子メールによる情報提供・お問合せ等によって寄せられた個人情報については、CSOふくおかにて厳重に管理・保管します。
    ロ)CSOふくおかが管理・保管する個人情報は、法令に基づく手続によって公的機関より強制された場合又は事前に本人の許可があった場合等を除き、第三者に提供・開示しません。
    ハ)利用目的の問合せ、本人からの個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止等を求める場合にはCSOふくおかに連絡をお願いします。
  3. ウェブサイト全般について内容を保障するものではなく、実際の手続については、ウェブサイトの閲覧者が法律専門家に相談して自己責任において行ってください。

お電話の方はこちら

TEL:092-292-9301
FAX:092-292-9302
【受付時間】
月・水・金曜日:10:00~13:00、14:00~16:00
(祝日、年末年始等除く)